Cidade Nova Um projeto pela Fraternidade Universal

Garantia de confiança

Quando o advogado Francis Ganzon resolveu assumir a tarefa confiada pelo próprio sogro de salvar o Bangko Kabayan (à época, Ibaan Rural Bank) – um banco rural privado das Filipinas –, sua missão principal era “reconquistar a confiança das pessoas” e certificar-se de que “cada coisa fosse feita conforme as regras”. Ganzon aceitou a missão. “Eu ia pelos bairros para persuadir as pessoas, prometendo um estilo de gestão diferente e explicando-lhes a importância de um banco rural”, conta. Em sua gestão, ele demitiu funcionários do banco envolvidos em fraudes e vendeu imóveis e outras propriedades adquiridas como forma de pagamento de clientes que não conseguiram honrar dívidas de empréstimos. O empresário também investiu na formação profissional de seus colaboradores e fez das pessoas (sobretudo, os pobres) o foco principal da instituição.